快速了解校园一卡通的问答

 

今年我校进行了校园一卡通建设，目标是“一卡在手，走遍校园”。目前，我校校园一卡通系统已经投入使用，为让全校师生尽快了解一卡通的知识，我们以问答的形式将一卡通的情况和北京中医药大学校园卡（以下简称：校园卡）的使用介绍如下。

问题1：校园卡有几种？

校园卡分为教工卡、学生卡和临时卡。三种卡的颜色不同，教工卡和学生卡上均有本人照片，临时卡上没有照片。

教工卡发放对象为北京中医药大学在职在编教职工、离退休教职工。教工卡有效期为教职工人事关系在校期间。

学生卡发放对象为北京中医药大学普通全日制专科、本科生和研究生、取得正式学籍的留学生。学生卡有效期与学制一致。

在我校工作、学习的其他人员办理临时卡。

问题2：校园卡具有什么样的功能和用途？

校园卡的功能和用途主要体现在校内消费和管理两个方面。

校内消费：可以直接支付在校内的各种费用，如食堂就餐、洗澡、打开水、开放机房上机、宿舍上网、看病、超市购物等缴费；学校管理：可用于身份识别、门禁出入、宿舍管理、图书借阅、补贴发放、相关信息查询等工作。

（注：部分功能正在建设中，开通时间另行通知）

问题3：校园卡在东西两个校区是否通用？

东西两个校区是完全通用的。

问题4：校园卡和中国农业银行借记卡是什么关系？

农行借记卡是指我校教职工的工资卡和给学生办理的农行金穗校园借记卡。

农行借记卡就是普通的银行借记卡，是在校外进行各种消费使用的，学生的借记卡还用来缴纳学费等，但借记卡不能在校园内进行消费使用，如校内吃饭洗澡等。

校园卡只能在校园内使用，不能在校外消费使用，如校外超市购物等。

为了方便师生，校园一卡通系统将农行借记卡和校园卡进行了绑定，持卡人可以持校园卡，利用校园内圈存机的银校转帐功能，完成从农行借记卡向校园卡转帐的操作。

两张卡均可独立使用。将两张卡绑定，仅仅是多提供了一种为校园卡充值的方式。

问题5：校园卡如何充值？

校园卡必须预存资金后才能进行消费。校园卡充值方式有两种：

1．自助充值：持卡人持校园卡利用圈存机的银校转账功能，将输入的金额从农行借记卡圈存到校园卡上。注意：操作中仅使用校园卡，不用银行卡，但要输入银行卡密码。

2．现金充值：持卡人持现金和校园卡到西区卡务中心或东区卡务中心进行现金充值。

问题6：圈存机是什么设备？

圈存机是是触摸屏电脑，是一卡通专用自助服务终端机，持卡人使用圈存机，可以实现校园卡挂失、修改密码、查询校园卡余额、修改消费限额、网络缴费、领取补助、取回原卡余额、银校转帐、查农行借记卡余额等操作。使用时用指尖轻触显示屏上显示的按钮即可操作。

问题7：圈存机和ATM机的安放位置？

一卡通系统建设中，为了方便师生，在人员流动比较多的地方安置自助设备：12台圈存机和3台农行的ATM机。12台自助圈存机安放位置如下：

 

为配合我校一卡通系统建设，农业银行给与了大力的支持，为我校安置了3台ATM机，安置位置如下：

西校区２台：安放在1号公寓下面。

东校区1台：安放在中药学院楼一楼大厅。

问题8：圈存机和ATM机的用途有什么不同？

ATM机是银行专用设备，只能对银行卡进行操作，不能操作校园卡。

圈存机是一卡通专用设备，只能对校园卡进行操作，不能操作银行卡。

问题9：校园卡初始密码是多少？为什么要设置密码？如何修改？

为了确保持卡人的资金及信息安全完整，请及时修改初始密码（000000）并定期更换原密码，可持校园卡到圈存机上自行修改密码，持卡人要妥善保管自己的密码。

每张校园卡设置有每次消费限额和每天累计消费限额。消费超过限额时，持卡人必须在POS消费机上输入校园卡密码，密码不正确不允许消费。

问题10：密码忘了怎么办？

如果校园卡的密码忘了，请持有效证件到卡务中心办理密码更改手续。

问题11：为什么要给校园卡设置每次消费限额和每天累计消费限额？

每张校园卡设置有每次消费限额和每天累计消费限额，初始设置是教工：50元和200元，学生：30元和50元。建议每位持卡人根据自己的消费习惯，在圈存机上及时修改消费限额。

设置校园卡密码和消费限额的用途主要是保护您的电子钱包安全，合理限制消费额，防止校园卡丢失后被恶意大额消费。

问题12：一卡通系统自助语音服务电话的号码是多少？

自助语音服务电话号码：64287845。

在校内或校外，可通过自助语音服务电话，进行校园卡挂失、查询余额等操作。

问题13：如何在校园网上查询校园卡中的充值和交易明细？

在校园网内，登陆一卡通web服务系统，网址是http://ykt.bucm.edu.cn，可以查询校园卡的充值明细、消费明细等信息，也可以进行挂失。

问题14：校园卡丢失了怎么办？

校园卡丢失后，应立即通过校园卡系统提供的挂失方式（圈存机、自助语音服务电话、网上web服务系统、卡务中心）挂失，挂失后凭有效证件可以到卡务中心补办新卡(建议您在确认原卡确实无法找回时再补办新卡)；用户办理新卡3个工作日后，方可办理旧卡余额转入新卡的操作，旧卡余额可通过圈存机转入新卡，也可到卡务中心办理。

持卡人若在办理校园卡挂失后，但在办理新卡前找回原卡，可持本人有效证件到卡务中心办理解挂手续，挂失的卡解挂后，即可继续正常使用。

持卡人因校园卡丢失未能及时挂失而造成的损失由持卡人承担，补办新卡须支付制卡工本费20元。

问题15：已经补办了新卡，遗失的旧卡又找到了，旧卡还能用么？

不能。新卡办理时，首先对旧卡进行销户，即便以后再找到了旧卡，也是注销之后的作废卡。注销之后的卡永远不能再使用。

问题16：如何避免损坏校园卡？校园卡损坏了怎么办？

校园卡采用非接触式IC卡技术，卡片由集成电路芯片和微型的收发天线组成，不要打孔，不能随意弯曲，以防损坏，影响使用，请将卡放入塑料套或钱包中妥善保管，使用时不需要从钱包中拿出来，可以直接感应，切勿将校园卡放在高温处、磁场附近，包括手提电话、音箱、手提包的磁扣等。

校园卡损坏后，应及时到卡务中心凭持卡人有效证件补办新卡，旧卡余额须在3个工作日后方可通过圈存机转入新卡，也可到卡务中心办理。

问题17：东区的人员办卡是否要到西区照相和制卡？

不用。东西两个校区各有一个卡务中心，两个卡务中心各有一套相同的照相设备和制卡设备。

问题18：校园卡正面右下角的８位数字是什么号码？

职工号和学号在一卡通系统中统称为证件号。

校园卡正面右下角的８位数字是这张卡的号码，叫卡号。每一张校园卡都有一个唯一的卡号，不同的卡，卡号也不相同。如果某人丢失卡后，办理了新卡，那么新卡上他的姓名、证件号等不变，但新卡的卡号就与旧卡的不同了。

 

 

一卡通服务信息：

西区卡务中心　电话：64287050  地点：1号学生公寓C座一层。

东区卡务中心　电话：84738008  地点：女生1公寓一层原小卖部。

自助语音服务电话：64287845。

一卡通web服务系统网址  http://ykt.bucm.edu.cn

 

 

 

信息中心

2010/8/28